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装备制造业客户关系管理解决方案

    装备制造业客户关系管理系统满足行业企业集成业务管理需求,帮助企业规范业务流程,管控业务过程,规避决策风险。

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服务介绍
    装备制造业客户关系管理解决方案的好处:
1、资源共享
    建立起集中管理的客户信息,销售项目信息,销售合同信息等,实现“资源共享”,提升了销售员之间的协作性和共享性,正如用户所说:“应用了装备制造业客户关系管理系统,我们摆脱了以前各自为战的状况。同时在销售过程中客户信息更容易管理,新客户的成功率得到提高。而销售部门和服务部门之间的沟通也更加顺畅,大大降低了客户服务请求响应延迟或者遗漏的发生概率。
2、提高工作效率
    生成报价单和生成合同效率明显加快,同时企业的各种制度、数据和市场活动、销售的进展、报价情况等都可以在装备制造业客户关系管理系统中方便地查询。大家分工明确,各尽其责,各环节衔接流畅,很多日常事务不需要再去请示就可以处理,工作效率自然提高了。
3、有效的管理和决策分析
    可以有效的查看、管理销售人员的一定时间范围内销售活动,作为对员工考核的依据。可以对现有的客户统一管理,进行细分,并通过对客户交易次数、应收款、已收款、总交易量、利润额等各种指标进行加权打分,了解现有客户的价值分类,并形成客户价值金字塔,从而制定相应的策略,减少交易风险,以最小的投入获得最大的回报。
4、良好的界面和用户体验。
    多文档页面的设计和部分的刷新功能,使得使用操作上更为方便易用。
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