制造业信息化公共技术服务平台简介

 

上海市制造业信息化公共技术服务平台是“一网两库”大平台下的“先进制造技术服务子平台”。它基于ASP（Application Service Provider，应用服务提供商）这种崭新的商业运作模式，为中小企业实现信息化提供了最为便捷和完善的途径。

 

作为第三方服务商，平台致力于为企业用户提供丰富多彩的行业咨询和多种专业服务，并与制造业应用服务提供商建立良好的合作关系，将其信息化服务软件产品以不同的模式集成在平台之中。平台整合的优势资源包括：CAPP 软件资源、快速产品加工设备、机床和印包行业共有的资源和优势、面向图文信息供应链集成的生产数据交换中心系统，面向制造企业提供覆盖多种领域的信息服务与应用服务。

 

制造业信息化公共技术服务平台产生背景

 

进入二十一世纪以来，随着中国经济的高速发展，世界制造业基地正在向中国转移，作为中国经济的龙头 - 上海，在这种转移中起着重要的桥头堡的作用，它可以承接转移，并向其他地区产生辐射作用。同时随着信息化带动工业化战略的实施，信息化已成为企业提高竞争力的必要手段。上海市制造业信息化在“八五”、“九五”期间和“十五”前期各项工作的推动下，已取得了明显成效。

 

但是随着信息技术的发展和经济运行环境的变化，制造业信息化呈现出许多新的问题：上海拥有 3 万多家中小型企业，对信息技术应用的需求越来越迫切，但限于其资金与技术力量，无法以高成本投入信息化建设，现有的技术、数据、信息等资源已相当丰富但资源分散，这对矛盾制约着中小企业信息化的推进。所以为整合各方资源、提供优质廉价的服务，加快中小企业信息化的进程，通过公共技术服务平台实现资源优化配置与共享以及社会化的业务协作，将成为促进中小企业快速高效发展的有效途径之一。

 

在国外，以 ASP（Application Service Provider ，应用服务提供商）为主要运行模式的社会化资源共享与服务外包已开展了实际运作。 1999 年， Oracle 公司率先推出了自己的 ASP 服务： Business Online Service 。随后， SAP 也推出了自己的 ASP 版本的 R/3 财务套件，并与信息服务业的巨人 EDS 结成同盟，大举进军 ASP 市场。美国 PTC 公司的虚拟零件库 (VPL)-Inpart 是 ASP 模式的典型代表。 PTC 公司将三维共性零件图形库放在因特网上 , 通过 Inpart 向用户有偿发布。客户数秒种就可以从 Web 上得到零件 , 直接插入本地终端上设计的图中。韩国电信（KT）从 2001 年起进入 ASP 市场，面向中小企业提供应用服务。目前已拥有 20 万注册用户，其 ASP 品牌“ bizmeka ”已成为韩国 ASP 知名品牌，其 ASP 业务从去年开始赢利，是电信运营商进入 ASP 领域的成功案例。

 

近年来，在国家 863 计划和地方政府支持下，各地针对基于互联网的公共技术服务开展了各种研究，开发了一批应用服务平台。如关中地区针对快速原型制造的技术服务平台，浙江绍兴地区针对纺织面料的信息化应用服务平台，重庆支持陶瓷网络化制造的技术服务平台等。但这些平台基本立足于自我开发和自我运营，尚未形成能够支持平台持续发展的完善的商业化运营模式，企业覆盖面也十分有限。更重要的是，这些平台普遍关注应用服务本身，而忽略了平台基础架构的研究，特别是在如何保障平台安全稳定运行、提供完善的客户服务和保证应用服务水平等方面，尚有待进一步的研究。

 

2003 年对上海市 100 余家企业信息化评测结果显示，广大中小企业在实施信息化过程中，普遍存在资金匮乏、人才短缺的问题，而中小企业信息化对外部的依赖程度高，对服务外包的接受程度正逐年上升。反观上海各大高校和研究机构，在国家和地方政府支持下，拥有一批先进的技术和设备，但由于运作机制问题，这些技术和设备并没有得到充分利用。通过公共技术服务平台的建设，将技术、设备、软件资源拥有方汇集到平台上，实现上海区域面向制造业信息化的优势资源整合，为企业提供各种应用服务，将为广大中小企业建立一种基于服务外包的低成本信息化实现模式。同时，在“优势互补，多赢结合”目标指导下，在合理的商业化运作模式支撑下，依托有实力的运营商，实现平台的市场化运作，可确保中小企业得到持续的支持，确保平台长期的生命力。